Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng QQGalaxy

Bằng việc truy cập và sử dụng trang web hoặc ứng dụng của QQGalaxy, bạn xác nhận rằng:

• Bạn ít nhất 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược tại khu vực bạn đang sinh sống.
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch tài chính trực tuyến.
• Bạn sử dụng dịch vụ QQGalaxy cho mục đích giải trí cá nhân, không phải cho hoạt động thương mại hay kinh doanh.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác và đầy đủ theo thực tế.

QQGalaxy có quyền thay đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại QQGalaxy. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. QQGalaxy không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật mật khẩu đúng cách. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

QQGalaxy hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Tài khoản phải được xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trong cùng chu kỳ giao dịch (áp dụng cho một số trường hợp cụ thể theo chính sách chống rửa tiền).
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường 15–30 phút; thành viên High Roller được ưu tiên trong 5–15 phút.

QQGalaxy có quyền giữ lại hoặc hủy yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo lý do cụ thể qua email đã đăng ký.

Tất cả chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại QQGalaxy đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được nêu rõ trong trang chi tiết của từng chương trình. Khi nhận bất kỳ khoản thưởng nào, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều kiện đó.

• Mỗi chương trình thưởng chỉ được nhận một lần trừ khi có ghi chú khác.
• Tiền thưởng không được chuyển đổi hoặc tặng cho người dùng khác.
• QQGalaxy có quyền điều chỉnh hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình thưởng có thể thay đổi mà không cần báo trước – hãy kiểm tra trang khuyến mãi thường xuyên để cập nhật.

Tất cả kết quả cá cược tại QQGalaxy được xác định dựa trên kết quả thực tế từ nguồn dữ liệu chính thức (kết quả xổ số quốc gia, feed trực tiếp từ nhà cung cấp game). Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu gốc được hệ thống ghi nhận tại thời điểm phát sinh.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, QQGalaxy có quyền hủy và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Giới hạn cược tối đa mỗi ván phụ thuộc vào cấp độ tài khoản – thông tin chi tiết tại trang High Roller và trang tiền thưởng.
• Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi đặt cược. QQGalaxy không chịu trách nhiệm về cược bị lỗi do sự cố kết nối từ phía người dùng.

QQGalaxy thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật riêng, được đăng tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại QQGalaxy và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình thưởng chào mừng hoặc bất kỳ khuyến mãi nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược.
• Thao túng kết quả game thông qua bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.
• Sử dụng tài khoản người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng QQGalaxy cho các hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

QQGalaxy cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng.

Trách nhiệm của QQGalaxy được giới hạn ở mức tối đa bằng tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận hay thiệt hại đặc biệt dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của QQGalaxy. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi vòng cược đang hoạt động và rút toàn bộ số dư còn lại.

QQGalaxy cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp đình chỉ không liên quan đến vi phạm, số dư tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

QQGalaxy cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát để người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, giới hạn thua lỗ theo tuần, hoặc tự khóa tài khoản tạm thời khi cần.

Nếu bạn hoặc người thân đang có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tham khảo hướng dẫn và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.